保険補償・免責補償制度

万が一ご利用中事故が発生した場合に補償限度額の範囲で補償されます。

※搭乗者の自動車事故によるケガ、（死亡・後遺障害を含む）につき、運転者の過失割合に係わらず、損害額を補償致します。
（限度額3,000万円：損害額認定は保険約款に基づき保険会社が実施）
※保険の免責額及び給付される保険金を超える損害額はお客様のご負担となります。
※保険契約の免責事項に該当する事故の場合、保険金は給付されません。また、警察の事故証明が無い場合、保険金が給付されません。

免責補償制度

この制度のご加入により、上記補償内容のうち万一の事故の際にお客様のご負担となる対物・車両補償の免責額のお支払いが免除されます。

※貸渡手続後の加入、解約はできません。
※運転される方全員を、貸渡し時にお申し出ください。
※借受人および貸渡し時にお申し出いただいた運転者が次の事項に該当する場合は加入をお断りすることがございます。
◇ご利用いただくために必要な免許取得後1年未満の場合
◇21歳未満の場合
◇過去に事故があり当社が不適当と認めた場合

ノンオペレーションチャージ（NOC）について

レンタカーご利用中の事故・盗難・故障・汚損等により、車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。（上記の補償金額とは異なりますのでご注意ください）

レンタカーで自走し予定の店舗に返却された場合
ご負担額（非課税）　20,000円
レンタカーで自走出来ず予定の店舗に返却されなかった場合
ご負担額（非課税）　50,000円
※走行可能でも予定の店舗に返却されなかった場合（路上放置等）は
50,000円を申し受けます。
※汚損等によりルームクリーニングが必要となった場合、上記NOCと別途ルームクリーニング代を申し受けます。
免責金額のご負担免除に加え、ノンオペレーションチャージ（NOC）のお支払いも免除されます。更に、タイヤのパンクによる修理代またはタイヤ交換が必要な場合のタイヤ代及び工賃、ホイールキャップのみ紛失または損傷された場合のホイールキャップ代が無料となります。

ご留意事項

・スペアタイヤの交換作業については指定損害保険会社のロードサービスをご利用いただくか、お客様自身でお願いいたします。
・スペアタイヤを装備していない車両がパンクした際は、車載パンク修理キットを使用せず損害保険会社のロードサービスへご依頼ください。
・ロードサービスで最寄りの修理工場等へ搬送いたします。（損害保険会社のロードサービス指定条件内であれば無料）
・やむを得ず車載パンク修理キットでパンクの応急処置を行う場合、その車載パンク修理キット費用はお客様のご負担となります。
・新しいタイヤに交換する際、出発店舗への事前連絡をお願いいたします。破損したタイヤと同等のものを交換頂きます。
（それを超える場合はお客様のご負担となります。）

事故・故障等が発生した場合

事故

※警察に事故の届出を必ず実施してください。
1.負傷者の救護　☎︎119番
2.警察への連絡　☎︎110番
3.出発店舗への連絡

故障

出発店舗までご連絡ください。

基本のロードサービス（基本料金に含まれます）

バッテリー上がりの再始動

バッテリー上がりの際にケーブルを繋いで再始動

パンク時のスペアタイヤ交換

スペアタイヤが装着されていない車両がパンクした際は最寄りの整備工場へ車両を搬送（パンク修理キットを使用する場合もあります）

落輪の引き上げ

落輪引き上げは1ｍまで。

インロック時のカギ開け対応

レンタカー貸渡証で本人確認できた場合のみ対応。以下の場合は対象外
・セキュリティ装置（イモビライザーなど）つき車両の開錠
・トランクルームの開錠
・その他、車種、年式、鍵の種類等により出動業者の開錠が困難な場合

ガス欠時の燃料補給

最大10Lのガソリン又は軽油を補充（ガス欠とは燃料切れによりエンジンがかからない状態をいう）
※ガソリンは自己負担となります。
※上記ロードサービスは、提携する損害保険会社のロードサービスです。
※現場での応急対応・軽作業については無料ですが、その他作業については有料となります。
※補償額を超えた場合、および保険約款の免責事項に該当する事故、貸渡約款に違反する事故及び使用による損害は、お客様負担となります。

駐車違反金について

レンタカーご利用期間中に、必ず違反処理をお願いします

1. 駐車違反標章に記載されている警察署に出頭してください
2. 所定の手続きと反則金などの支払いをして下さい
3. レンタカーをご返却ください
※返却の際に「警察署で受け取った書類」「領収書」などをご提示ください。

レンタカーご返却までに違反処理をしていただけなかった場合

当社が別に定める駐車違反金をご負担いただきます。
軽自動車・普通車：25,000円（非課税）

違反処理も、駐車違反金もご対応いただけない場合

警察、公安委員会およびレンタカー協会に報告すると共に、全国のレンタリース店並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますので、ご了承ください。
なお、レンタカーのご返却後に、警察に出頭・反則金納付のうえ、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収書等の書類を、所定の方法でご提示いただくことにより、お預かりした金額をご返金いたします。